Полное руководство по использованию
Административная панель Управляющей Компании
Административная панель Управляющей компании — рабочее пространство, которое предназначено для структуризации всех партнёров, управления платежами, финансовыми показателями, соответствующими сущностями, системой лояльности, базой знаний и обучающими материалами.
Включает в себя следующие функциональные блоки:
Блок «Пользователи»
Все пользователи создаются из административной панели управляющей компании посредством выдачи доступа на уникальный идентификатор пользователя — его номер телефона.
Административная панель Управляющей компании — рабочее пространство, которое предназначено для структуризации всех партнёров, управления платежами, финансовыми показателями, соответствующими сущностями, системой лояльности, базой знаний и обучающими материалами.
Включает в себя следующие функциональные блоки:
- Пользователи
- Партнёры
- Договоры
- Заведения
- Магазины
- Новости
- Мероприятия
- Анонсы событий
- Права доступа
- База знаний
- Платежи
- Отзывы
- Кешбэк
- Процессы
- Обучающие материалы
- Гости
- Модерация пушей
- Контракты
- Магазин
- Дубликаты транзакций
- Изменение версий
- Техническая поддержка
- Справочник
Блок «Пользователи»
Все пользователи создаются из административной панели управляющей компании посредством выдачи доступа на уникальный идентификатор пользователя — его номер телефона.
Типы пользователей:
Реализована выдача прав доступа по каждому типу сотрудника:
- Франчайзи
- Гость
- Сотрудник
- Администратор
Реализована выдача прав доступа по каждому типу сотрудника:
- Администратор системы (максимально полный доступ)
- Менеджер по продажам
- Менеджер по сопровождению
- Юрист
- Директор Управляющей Компании
- Маркетолог
- Главный кальянщик (человек, ответственный за определённую группу федеральных контрактов)
- Шеф-бармен (человек, ответственный за определённую группу федеральных контрактов)
- Менеджер по подбору помещений
- Аккаунт-менеджер
- Директор по продажам
- Тестовый вход (демоверсия системы)
- Только администратор может назначать пользователям роли.
- Администратор устанавливает доступы на просмотр/изменение полей договора и заведения.
Блок «Партнёры»
- В данном блоке отображаются все партнёры (франчайзи) компании.
- Партнёрский профиль создаётся через карточку пользователя.
Карточка партнёра:
- отображает всю личную информацию о партнёре;
- информацию о заключённых договорах;
- информацию о заведениях и их статусах;
- информацию о магазинах (заведениях иного типа) и их статусах;
- информацию о % роялти и маркетингового сбора партнёра.
Блок «Договоры»
Данный блок предназначен для внесения, отображения и поиска договоров, заключённых между УК и франчайзи.
Договор — соглашение между собой двух или более сторон (субъектов) по какому-либо вопросу с целью установления, изменения или прекращения правовых отношений.
Данный блок предназначен для внесения, отображения и поиска договоров, заключённых между УК и франчайзи.
Договор — соглашение между собой двух или более сторон (субъектов) по какому-либо вопросу с целью установления, изменения или прекращения правовых отношений.
Блок «Заведения»
Данный блок предназначен для внесения, отображения и поиска всех заведений.
Под заведением в системе понимается объект, ведущий зрелищно-развлекательную деятельность.
Отражает следующую информацию о заведениях:
Блок «Магазины»
Данный блок предназначен для внесения, отображения и поиска всех магазинов.
Под магазином в системе понимается объект, ведущий деятельность по продаже чего-либо.
Отражает следующую информацию:
Блок «Новости»
В разделе «Новости» можно публиковать новости, события и мероприятия компании и заведений. Опубликованные новости можно увидеть как в приложении, так и на сайте компании.
Данный блок предназначен для внесения, отображения и поиска всех заведений.
Под заведением в системе понимается объект, ведущий зрелищно-развлекательную деятельность.
Отражает следующую информацию о заведениях:
- Основная информация (название, адрес, телефон, формат, дата открытия и др.)
- Услуги (услуги, которые доступны в заведении: вечеринки, своя кухня, парковка и др.)
- IT (статус подключения заведения к приложению и общему сайту сети)
- Контракты (показывает статус подключения заведения к федеральным контрактам)
- Соцсети (VK, Instagram)
- Оплата (список и статус оплат от партнёра, % роялти и маркетингового сбора)
- История (даты вносимых изменений в карточку заведения)
- Система учёта (статус интеграции системы учёта, используемой в заведении). Синхронизирует данные с административной панелью УК, административной панелью франчайзи и приложением.
- Гости (список гостей, интегрированных в систему учёта партнёра)
Блок «Магазины»
Данный блок предназначен для внесения, отображения и поиска всех магазинов.
Под магазином в системе понимается объект, ведущий деятельность по продаже чего-либо.
Отражает следующую информацию:
- Основная информация (название, адрес, телефон, формат, дата открытия и др.)
- IT (статус подключения магазина к общему сайту сети)
- Контракты (показывает статус подключения магазина к федеральным контрактам)
- Соцсети (VK, Instagram)
- Оплата (список и статус оплат от партнёра)
- История (даты вносимых изменений в карточку магазина)
Блок «Новости»
В разделе «Новости» можно публиковать новости, события и мероприятия компании и заведений. Опубликованные новости можно увидеть как в приложении, так и на сайте компании.
Блок «Мероприятия»
В разделе «Мероприятия» можно публиковать события и мероприятия только заведения. Опубликованные мероприятия можно увидеть как в приложении, так и на сайте компании на страничке конкретного заведения.
Раздел похож на раздел «Новости», однако направлен он только на заведения и их мероприятия.
Отличительная особенность данного раздела — обязательно должна быть отмечена дата мероприятия.
В разделе «Мероприятия» можно публиковать события и мероприятия только заведения. Опубликованные мероприятия можно увидеть как в приложении, так и на сайте компании на страничке конкретного заведения.
Раздел похож на раздел «Новости», однако направлен он только на заведения и их мероприятия.
Отличительная особенность данного раздела — обязательно должна быть отмечена дата мероприятия.
Блок «Анонсы событий»
В данном разделе собирается база визуалов и креативов, созданных управляющей компанией для общего пользования.
Например: афиши трансляций спортивных событий, баннеры для праздников, анимированные афиши.
Блок «Права доступа»
В блоке «Права доступа» предоставлена возможность создавать и редактировать права доступа и роли всех пользователей системы. Группы доступа разделены на возможность просмотра с редактированием и возможность просмотра без редактирования.
В каждую роль уже добавлены определённые права доступа. Администратор системы может отредактировать информацию (расширить или, наоборот, убрать какие-то права доступа) по каждой роли.
В данном разделе собирается база визуалов и креативов, созданных управляющей компанией для общего пользования.
Например: афиши трансляций спортивных событий, баннеры для праздников, анимированные афиши.
Блок «Права доступа»
В блоке «Права доступа» предоставлена возможность создавать и редактировать права доступа и роли всех пользователей системы. Группы доступа разделены на возможность просмотра с редактированием и возможность просмотра без редактирования.
В каждую роль уже добавлены определённые права доступа. Администратор системы может отредактировать информацию (расширить или, наоборот, убрать какие-то права доступа) по каждой роли.
Блок «База знаний»
В блоке «База знаний» находятся все материалы, необходимые для открытия и развития заведения:
Весь блок полностью редактируемый — можно редактировать / удалять / расширять разделы. Также есть возможность добавлять прикрепляемые файлы, делать скрытые ссылки, предусмотрена возможность вставок картинок в текст.
Блок «Платежи»
В данном блоке отображаются все периодические платежи от партнёров.
Позволяет вести учёт всех платежей:
Блок «Отзывы»
Данный функциональный блок предназначен для модерации отзывов о заведении, которые поступают из мобильного приложения или сайта.
Блок «Кешбэк»
Система лояльности является накопительной. При установке приложения назначается 3% кешбэка.
Для каждого заведения реализована функция установки индивидуальных кешбэков с целью повышения лояльности гостей.
Блок «Процессы»
Данный блок позволяет создавать любой процесс, начатый в вашей компании. Даёт возможность ранжировать партнёров, договоры, заведения, магазины по этапам процессов.
Блок «Обучающие материалы»
В разделе «Обучающие материалы» находится вся актуальная информация от управляющей компании:
В блоке «База знаний» находятся все материалы, необходимые для открытия и развития заведения:
- BusinessBook
- BrandBook
- Технологические карты кальянов, чаёв и др. позиций меню
- Правовая документация
- Креативы для поиска персонала в заведение
- Инструкции по работе с различными сервисами
Весь блок полностью редактируемый — можно редактировать / удалять / расширять разделы. Также есть возможность добавлять прикрепляемые файлы, делать скрытые ссылки, предусмотрена возможность вставок картинок в текст.
Блок «Платежи»
В данном блоке отображаются все периодические платежи от партнёров.
Позволяет вести учёт всех платежей:
- по заведениям
- по месяцам
- по типам платежа
Блок «Отзывы»
Данный функциональный блок предназначен для модерации отзывов о заведении, которые поступают из мобильного приложения или сайта.
Блок «Кешбэк»
Система лояльности является накопительной. При установке приложения назначается 3% кешбэка.
Для каждого заведения реализована функция установки индивидуальных кешбэков с целью повышения лояльности гостей.
Блок «Процессы»
Данный блок позволяет создавать любой процесс, начатый в вашей компании. Даёт возможность ранжировать партнёров, договоры, заведения, магазины по этапам процессов.
Блок «Обучающие материалы»
В разделе «Обучающие материалы» находится вся актуальная информация от управляющей компании:
- Вебинары
- Полезные мастер-классы
- Стратегия компании
- Как работать в новых условиях и многое другое
Блок «Гости»
Гости — это все клиенты, которые скачали мобильное приложение и пользовались системой лояльности в заведениях.
Гости попадают в базу автоматически, как только установили приложение.
УК видит количество гостей и может выстраивать различные статистики. Может создавать различные маркетинговые акции под определённые сегменты, настраивать таргетированную рекламу, делать look-alike.
Блок «Модерация пушей»
В приложении есть функция push-уведомлений. С их помощью заведения могут информировать своих гостей из гостевой базы об акциях и событиях. Push-уведомления всплывают на экране мобильного телефона.
Партнёр создаёт push-уведомление с максимально подробной, но краткой информацией об акции. Для того чтобы всё было в едином стиле, а также чтобы минимизировать лексические и грамматические ошибки, уведомления должны проходить модерацию УК. Именно для этого и создан раздел.
Блок «Магазин»
В данном блоке представлена возможность интеграции магазина / продавца / поставщика услуг с возможностью формирования интернет-магазина. В административной панели УК будет возможность добавления / удаления / редактирования позиций, установка размерной сетки. Также возможна ранжировка заведений по группам скидки.
В административной панели УК реализован функционал получения и обработки заказов.
Блок «Дубликаты транзакций»
В данном блоке возможно отслеживание дубликатов транзакций приложения программы лояльности в каждом конкретном заведении. В случае, если в заведении в течение 12 часов на одного и того же пользователя приложения программы лояльности будет произведено неоднократное начисление бонусных баллов (подозрительная операция — возможно, сотрудники копят баллы себе), в данном блоке появится уведомление.
Блок «Изменение версий»
В данный блок попадают на утверждение / отказ все изменения в информации заведения / магазина, которые франчайзи вносит самостоятельно через блок «Мои заведения» в Административной панели франчайзи.
Также в этот блок попадают новости заведения / магазина, которые франчайзи размещают самостоятельно в блоке «Мои новости и события» в Административной панели франчайзи.
Блок «Контракты»
Этот функциональный блок предназначен для размещения федеральных контрактов, которые позволяют партнёрам сэкономить на различных закупках. В этот блок попадают заявки от партнёров на подключение контрактов.
Блок «Тех. поддержка»
В данном разделе партнёры могут общаться с управляющей компанией: задавать волнующие вопросы и сообщать об ошибках системы.
Блок «Справочник»
В данном блоке находится (с возможностью редактирования) следующая информация:
Данная информация размещается разработчиками, с возможностью дальнейшего редактирования сотрудниками УК. Данный блок обеспечивает корректное отображение адресов заведений / магазинов на сайте и в мобильном приложении.
Административная панель франчайзи
Система франчайзи — это программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процессов взаимодействия УК и партнёров, а также для хранения всей необходимой информации для обеспечения бесперебойной работы заведений. В качестве дополнительной опции, обеспечивающей больший комфорт использования ресурса, предусмотрена смена темы оформления «День» / «Ночь».
Доступ в систему франчайзи предоставляется по номеру телефона партнёра.
Блок «Dashboard»
Данный блок предназначен для отображения статистики вашего заведения.
Гости — это все клиенты, которые скачали мобильное приложение и пользовались системой лояльности в заведениях.
Гости попадают в базу автоматически, как только установили приложение.
УК видит количество гостей и может выстраивать различные статистики. Может создавать различные маркетинговые акции под определённые сегменты, настраивать таргетированную рекламу, делать look-alike.
Блок «Модерация пушей»
В приложении есть функция push-уведомлений. С их помощью заведения могут информировать своих гостей из гостевой базы об акциях и событиях. Push-уведомления всплывают на экране мобильного телефона.
Партнёр создаёт push-уведомление с максимально подробной, но краткой информацией об акции. Для того чтобы всё было в едином стиле, а также чтобы минимизировать лексические и грамматические ошибки, уведомления должны проходить модерацию УК. Именно для этого и создан раздел.
Блок «Магазин»
В данном блоке представлена возможность интеграции магазина / продавца / поставщика услуг с возможностью формирования интернет-магазина. В административной панели УК будет возможность добавления / удаления / редактирования позиций, установка размерной сетки. Также возможна ранжировка заведений по группам скидки.
В административной панели УК реализован функционал получения и обработки заказов.
Блок «Дубликаты транзакций»
В данном блоке возможно отслеживание дубликатов транзакций приложения программы лояльности в каждом конкретном заведении. В случае, если в заведении в течение 12 часов на одного и того же пользователя приложения программы лояльности будет произведено неоднократное начисление бонусных баллов (подозрительная операция — возможно, сотрудники копят баллы себе), в данном блоке появится уведомление.
Блок «Изменение версий»
В данный блок попадают на утверждение / отказ все изменения в информации заведения / магазина, которые франчайзи вносит самостоятельно через блок «Мои заведения» в Административной панели франчайзи.
Также в этот блок попадают новости заведения / магазина, которые франчайзи размещают самостоятельно в блоке «Мои новости и события» в Административной панели франчайзи.
Блок «Контракты»
Этот функциональный блок предназначен для размещения федеральных контрактов, которые позволяют партнёрам сэкономить на различных закупках. В этот блок попадают заявки от партнёров на подключение контрактов.
Блок «Тех. поддержка»
В данном разделе партнёры могут общаться с управляющей компанией: задавать волнующие вопросы и сообщать об ошибках системы.
Блок «Справочник»
В данном блоке находится (с возможностью редактирования) следующая информация:
- Исключение номеров
- Бан номеров
- Станции метро
- Меню
- Описание контрактов — описание контрактов из раздела «Контракты» Административной панели франчайзи, с возможностью добавления / удаления.
Данная информация размещается разработчиками, с возможностью дальнейшего редактирования сотрудниками УК. Данный блок обеспечивает корректное отображение адресов заведений / магазинов на сайте и в мобильном приложении.
Административная панель франчайзи
Система франчайзи — это программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процессов взаимодействия УК и партнёров, а также для хранения всей необходимой информации для обеспечения бесперебойной работы заведений. В качестве дополнительной опции, обеспечивающей больший комфорт использования ресурса, предусмотрена смена темы оформления «День» / «Ночь».
Доступ в систему франчайзи предоставляется по номеру телефона партнёра.
Блок «Dashboard»
Данный блок предназначен для отображения статистики вашего заведения.
Здесь отслеживаются следующие показатели:
Данные импортируются из Административной панели УК из раздела «Заведения».
Блок «Мои заведения»
Данный блок предназначен для просмотра информации о заведении, а также для внесения изменений о заведении на сайте и в приложении.
- Выручка
- Средний чек
- Бронирования
- Количество гостей
Данные импортируются из Административной панели УК из раздела «Заведения».
Блок «Мои заведения»
Данный блок предназначен для просмотра информации о заведении, а также для внесения изменений о заведении на сайте и в приложении.
Блок «Бронирование»
Данный блок предназначен для отслеживания броней, которые были совершены гостями через приложение.
Данная вкладка даёт возможность просматривать только бронирования из приложения.
Доступная информация:
Данный блок предназначен для отслеживания броней, которые были совершены гостями через приложение.
Данная вкладка даёт возможность просматривать только бронирования из приложения.
Доступная информация:
- Имя гостя
- Телефон
- Количество гостей
- Дата бронирования
- Статус
- Количество бронирований за месяц
В данном блоке можно настроить получение броней через телеграм-бот, а также создавать брони из административной панели франчайзи — нажав на кнопку «Добавить бронь».
Блок «Мои новости и события»
Данный блок позволяет вам публиковать новости, события и мероприятия в приложении.
Блок «Мои новости и события»
Данный блок позволяет вам публиковать новости, события и мероприятия в приложении.
Для создания новости / мероприятия необходимо нажать на кнопку «Добавить новость» в соответствующем разделе. После этого появится страница для заполнения по мероприятию / новости.
После заполнения всех необходимых пунктов необходимо нажать на кнопку «Создать новость». После прохождения модерации сотрудниками УК новость будет опубликована.
Блок «Федеральные новости и новости УК»
Данный блок доступен только для просмотра и включает в себя два раздела.
Блок «Федеральные новости и новости УК»
Данный блок доступен только для просмотра и включает в себя два раздела.
- Федеральные новости. Данные новости попадают в приложение. Чаще всего это новости — поздравления с праздниками, события и т. п.
- Новости УК. Данный раздел создан исключительно для партнёров и отражает новости УК. Это могут быть изменения в Базе знаний, приглашения на слёт партнёров и др.
Блок «Гости»
Данный блок предназначен для отображения использования бонусной системы гостями.
Данный блок предназначен для отображения использования бонусной системы гостями.
В приложении реализован функционал отслеживания повторных транзакций. Сделано это для того, чтобы, например, сотрудник не мог весь день копить баллы для себя (прикрепляя к столу свой номер телефона).
В случае, если в течение 12 часов у одного и того же номера телефона будет зафиксирована транзакция в одном и том же заведении, вы получите уведомление — оно отобразится во вкладке «Гости» в самом верху.
Блок «База знаний»
В данном блоке содержится вся информация КИП и дополнительная информация, предназначенная для организации работы в заведении. Всю необходимую информацию по открытию, запуску и работе заведения можно найти в соответствующих разделах данного блока. Многие документы загружаются в редактируемых форматах. Также реализована поисковая строка.
В случае, если в течение 12 часов у одного и того же номера телефона будет зафиксирована транзакция в одном и том же заведении, вы получите уведомление — оно отобразится во вкладке «Гости» в самом верху.
Блок «База знаний»
В данном блоке содержится вся информация КИП и дополнительная информация, предназначенная для организации работы в заведении. Всю необходимую информацию по открытию, запуску и работе заведения можно найти в соответствующих разделах данного блока. Многие документы загружаются в редактируемых форматах. Также реализована поисковая строка.
Информация распределена по тематическим блокам, таким как:
Блок «Обучение»
В данном блоке содержатся обучающие видео и вебинары. Данные видеоматериалы представляют собой записи очных вебинаров, а также записи специализированных обучений, подготовленных специально для заведений / магазинов сети. Реализован функционал поисковой строки — для удобства франчайзи.
- BusinessBook — пошаговый план открытия и организации работы в заведении на старте
- Brandbook — фирменный стиль «Мята»
- Инструкции по работе с системой франчайзи и приложением — правовая документация
- Работа с сервисом «Яндекс Карты»
- Рекламные материалы
- Дизайн и ремонт — типовые дизайн-проекты
- Основы работы с IIKO
- Работа с сервисом 2ГИС
- Работа с сервисом ОККО
- Работа с сервисом «Поинтер»
- Отчёты о работе УК
- Шаблоны сезонных меню
- Стандарты и регламенты работы
- Результаты исследований аудитории
Блок «Обучение»
В данном блоке содержатся обучающие видео и вебинары. Данные видеоматериалы представляют собой записи очных вебинаров, а также записи специализированных обучений, подготовленных специально для заведений / магазинов сети. Реализован функционал поисковой строки — для удобства франчайзи.
Блок «Контракты»
В данном блоке отображены все сетевые поставщики и условия работы с ними. Контракты распределены на соответствующие разделы. Для просмотра контракта кликните по нему мышкой. В случае заинтересованности в подключении необходимо нажать на кнопку «Активировать» — заявка попадает в блок «Контракты» Административной панели УК и далее обрабатывается сотрудниками УК. В случае успешного подключения контракта статус изменится на «Активен».
В данном блоке отображены все сетевые поставщики и условия работы с ними. Контракты распределены на соответствующие разделы. Для просмотра контракта кликните по нему мышкой. В случае заинтересованности в подключении необходимо нажать на кнопку «Активировать» — заявка попадает в блок «Контракты» Административной панели УК и далее обрабатывается сотрудниками УК. В случае успешного подключения контракта статус изменится на «Активен».
Блок «Документация»
Данный блок содержит информацию о заключённых договорах с УК. В данном блоке находятся скан-версии подписанных договоров / актов / проч.
Данный блок содержит информацию о заключённых договорах с УК. В данном блоке находятся скан-версии подписанных договоров / актов / проч.
При необходимости франчайзи может самостоятельно загрузить подписанные документы в системе, нажав на кнопку «Загрузить документ». В данном блоке также представлена возможность обмена корреспонденцией.
При загрузке документа необходимо выбрать его тип из выпадающего списка «Тип документа», задать название и перетащить документ в поле «Добавить документ». Далее нажать на кнопку «Загрузить документ».
При загрузке документа необходимо выбрать его тип из выпадающего списка «Тип документа», задать название и перетащить документ в поле «Добавить документ». Далее нажать на кнопку «Загрузить документ».
Блок «Оплата»
Данный блок предназначен для оплаты роялти и маркетингового сбора. Вам необходимо зайти в месяц, который планируете оплатить (будет активна кнопка «Оплатить»).
Данный блок предназначен для оплаты роялти и маркетингового сбора. Вам необходимо зайти в месяц, который планируете оплатить (будет активна кнопка «Оплатить»).
В специальном поле необходимо ввести сумму выручки за прошлый месяц. Далее система автоматически рассчитает сумму роялти и маркетингового сбора.
По оплаченным периодам предусмотрена возможность выгрузки актов — необходимо зайти в оплаченный период (вместо кнопки «Оплатить» будет кнопка «Просмотр») и далее нажать на кнопку «Сформировать акт».
Блок «Поддержка»
Данный блок предназначен для оперативного взаимодействия УК и партнёров.
Данный блок предназначен для оперативного взаимодействия УК и партнёров.
В данном разделе можно оставить обращение (с приложением файлов), которое будет обработано сотрудниками УК.
Также реализована возможность настройки телеграм-бота УК для получения уведомлений о новостях и событиях — необходимо нажать на кнопку «Добавить подключение», присвоить имя данному подключению, далее скопировать ссылку и перейти по ней; в Телеграме откроется бот УК, и нужно будет нажать start.
Блок «Магазин»
Данный блок предназначен для заказа продукции от сетевых поставщиков и производителей формы. В данном разделе есть возможность добавления описания компании / продукции. Также реализован полноценный интернет-магазин с формированием корзины и заказа. Добавлена кнопка «Связь с производством».
Также реализована возможность настройки телеграм-бота УК для получения уведомлений о новостях и событиях — необходимо нажать на кнопку «Добавить подключение», присвоить имя данному подключению, далее скопировать ссылку и перейти по ней; в Телеграме откроется бот УК, и нужно будет нажать start.
Блок «Магазин»
Данный блок предназначен для заказа продукции от сетевых поставщиков и производителей формы. В данном разделе есть возможность добавления описания компании / продукции. Также реализован полноценный интернет-магазин с формированием корзины и заказа. Добавлена кнопка «Связь с производством».
Мобильное приложение
Мобильное приложение программы лояльности — это многофункциональный сервис, который включает в себя общую программу лояльности для всех заведений сети, возможность бронирования столов, заказа такси (посредством сервиса «Яндекс Такси») до заведения и мониторинга новостей сети.
Приложение имеет 3 экрана.
Профиль пользователя
В нём указаны основные данные пользователя — имя, телефон, фотография профиля (с возможностью смены); бонусная карта с количеством бонусов (1 бонус = 1 рубль); возможность «Пригласить друга» и получить бонусы; ввод промокода; связь с поддержкой.
Мобильное приложение программы лояльности — это многофункциональный сервис, который включает в себя общую программу лояльности для всех заведений сети, возможность бронирования столов, заказа такси (посредством сервиса «Яндекс Такси») до заведения и мониторинга новостей сети.
Приложение имеет 3 экрана.
Профиль пользователя
В нём указаны основные данные пользователя — имя, телефон, фотография профиля (с возможностью смены); бонусная карта с количеством бонусов (1 бонус = 1 рубль); возможность «Пригласить друга» и получить бонусы; ввод промокода; связь с поддержкой.
Возможности бонусной карты:
Афиша мероприятий
На данном экране представлены новости сети и заведений. Все мероприятия создаются в административной панели франчайзи и после модерации УК появляются в приложении.
- Чекин в заведении по QR-коду или номеру телефона / имени
- Использование карты в любом заведении «Мята Lounge» из списка в приложении
- Накопление баллов
- Списание баллов до 50% от суммы чека
- 300 рублей в подарок при установке и регистрации
- 3% cashback при установке и регистрации (далее увеличение % кешбэка при увеличении общей суммы посещений)
Афиша мероприятий
На данном экране представлены новости сети и заведений. Все мероприятия создаются в административной панели франчайзи и после модерации УК появляются в приложении.
Заведения
В данном разделе представлены все заведения сети, расположенные в порядке удалённости от текущей локации пользователя. Можно сделать ранжировку по рейтингу заведений — чтобы увидеть заведения с лучшим рейтингом. В карточке заведения можно увидеть основную информацию: адрес, удалённость от станции метро, фотографии, режим работы, особенности (наличие VIP-комнат, игровых приставок и проч.), отзывы, акции, ссылка на соцсети (кнопка с возможностью перехода в приложение VK на страницу заведения).
Каждый пользователь может сделать любое одно заведение избранным — нажав на кнопку «Добавить в избранное» — и получать повышенный кешбэк. Вся информация о заведении добавляется франчайзи в раздел «Мои заведения» административной панели франчайзи и после модерации УК отображается в приложении.
В данном разделе представлены все заведения сети, расположенные в порядке удалённости от текущей локации пользователя. Можно сделать ранжировку по рейтингу заведений — чтобы увидеть заведения с лучшим рейтингом. В карточке заведения можно увидеть основную информацию: адрес, удалённость от станции метро, фотографии, режим работы, особенности (наличие VIP-комнат, игровых приставок и проч.), отзывы, акции, ссылка на соцсети (кнопка с возможностью перехода в приложение VK на страницу заведения).
Каждый пользователь может сделать любое одно заведение избранным — нажав на кнопку «Добавить в избранное» — и получать повышенный кешбэк. Вся информация о заведении добавляется франчайзи в раздел «Мои заведения» административной панели франчайзи и после модерации УК отображается в приложении.
В карточке каждого заведения есть возможность вызова такси до заведения (через сервис «Яндекс Такси» — при нажатии кнопки «Вызвать такси» автоматически перейдёт в приложение «Яндекс Такси»).
Реализован функционал «Навигация» — при нажатии предлагает выбор геосервиса для построения маршрута: 2GIS, Apple Maps.
Предусмотрена возможность бронирования столов из приложения — необходимо нажать на кнопку «Бронь стола» и далее ввести всю необходимую информацию в открывшемся окне.
Реализован функционал «Навигация» — при нажатии предлагает выбор геосервиса для построения маршрута: 2GIS, Apple Maps.
Предусмотрена возможность бронирования столов из приложения — необходимо нажать на кнопку «Бронь стола» и далее ввести всю необходимую информацию в открывшемся окне.
Предусмотрена возможность связаться с заведением из приложения — при нажатии на кнопку «Связаться» выпадет окошко со способами связи.
В самом низу карточки заведения представлены отзывы. Пользователь может добавить отзыв только на то заведение, которое он уже посетил (в противном случае кнопка будет неактивна). Предусмотрена возможность оставить приватный отзыв — для собственника / управляющего заведением. Данный отзыв не будет отображаться в приложении.
Сайт
Сайт сети заведений содержит информацию, которая публикуется в приложении, с добавлением дополнительных разделов, таких как: «О нас», «Франшиза», «Контакты». На главной странице представлены новости, опубликованные в приложении. Также на сайте представлены ссылки на приложение программы лояльности.
Сайт сети заведений содержит информацию, которая публикуется в приложении, с добавлением дополнительных разделов, таких как: «О нас», «Франшиза», «Контакты». На главной странице представлены новости, опубликованные в приложении. Также на сайте представлены ссылки на приложение программы лояльности.
