Пользовательское соглашениеНастоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Айэмси», юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации, далее по тексту Соглашения именуемым «Владелец Приложения», с одной стороны, и любым физическим лицом, пользующимся Приложением, с другой стороны, далее по тексту Соглашения именуемым «Пользователь» (далее при совместном упоминании именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона»).
Настоящее Соглашение в вопросах и условиях, не оговоренных в настоящем Соглашении, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной любым физическим лицам (далее по тексту – Оферта), и может быть принято физическим лицом (гражданином) не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом.
В отношении формы заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст.428 ГК РФ), оферты (ст. 435 – 444 ГК РФ).
1. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении
Приложение – приложение «Мята Loyalty» для мобильных устройств на платформе Android и iOS.
Владелец Приложения (Администрация Приложения) – Общество с ограниченной ответственностью «Айэмси» (адрес: 422650, Республика Татарстан, м.р-н Рыбно-Слободский, г.п. поселок городского типа Рыбная Слобода, пгт. Рыбная Слобода, ул. А.Алиша, д. 15; ОГРН: 1241600004051, ИНН: 1675003556, КПП: 167501001) - юридическое лицо, уполномоченное на осуществление управления Приложением, осуществление взаимодействия с Пользователями в процессе пользования ими Приложением (осуществление информационной поддержки Пользователей), а также на совершение иных действий, связанных с использованием Приложения.
Пользователь Приложения (Пользователь) – любое дееспособное физическое лицо, старше 18 лет, осуществляющее доступ к Приложению посредством установки Приложения на Устройство доступа.
Устройство – принадлежащие Пользователям абонентские устройства, такие как: мобильные сотовые телефоны, смартфоны, планшетные компьютеры, иные персональные устройства, с помощью которых возможно использование Приложения на условиях настоящего Соглашения.
Акцепт Соглашения – установка Приложения на свое Устройство, регистрация и авторизация в Приложении, либо продолжение использования Приложения после ознакомления с условиями настоящего Соглашения. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения.
2. Предмет Соглашения
2.1. Для использования Приложения Пользователь обязан подтвердить, что прочитал, понял и согласен соблюдать настоящее Соглашение (произвести Акцепт), с момента Акцепта Соглашения Пользователь имеет права и исполняет обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением. Пользователь, акцептуя настоящее Соглашение, гарантирует, что он достиг возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения, и обладает соответствующими полномочиями для использования Приложения.
Пользователь, акцептуя настоящее Соглашение, дает разрешение Владельцу Приложения определять геопозицию устройства Пользователя с целью сортировки показа информации о мероприятиях, событиях, а также дает свое согласие на получение sms-рассылок и push-уведомлений, отправляемых Приложением и владельцем Приложения.
Пользователь, акцептуя настоящее Соглашение, также выражает свободное, конкретное, информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Приложения, размещенной по адресу:
https://imcsoft.ru/app_privacy2.2. После Акцепта настоящего Соглашения Пользователь вправе пользоваться функционалом Приложения.
2.3. Владелец Приложения оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять настоящее Соглашение при условии публикации данного Соглашения по адресу:
https://imcsoft.ru/app_agreement за 5 (Пять) календарных дней до вступления таких изменений в силу. В случае если Пользователь продолжает пользоваться Приложением после изменения Соглашения, это означает, что такие изменения приняты Пользователем.
2.4. Если Пользователь не согласен соблюдать настоящее Соглашение, такой Пользователь не должен использовать Приложение.
2.5. Пользователь соглашается с тем, что действия, совершенные в Приложении после установки Приложения на Устройство, признаются действиями Пользователя.
3. Регистрация учетной записи Пользователя
3.1. Регистрация Пользователя в Приложении осуществляется путем заполнения соответствующей регистрационной формы.
3.2. Пользователь обязуется отразить в регистрационной форме достоверную, полную и точную информацию о себе (имя, номер мобильного телефона, дата рождения, адрес электронной почты, город) и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
3.3. В случае предоставления Пользователем недостоверной, неполной или неточной информации Владелец Приложения имеет право приостановить либо отменить регистрацию и\или отказать Пользователю в использовании Приложения без выплаты какой-либо компенсации. За предоставление недостоверной, неполной или неточной информации и возникшие вследствие этого негативные последствия несет ответственность Пользователь.
3.4. С момента подтверждения регистрации и авторизации Пользователь приобретает статус зарегистрированного Пользователя и получает возможность использования функционала Приложения.
3.5. После подтверждения регистрации Пользователь имеет право загрузить в Приложение изображение для профиля Пользователя в Приложении (аватар).
3.6. Пользователь соглашается с тем, что действия, совершенные в Приложении после регистрации Пользователя, признаются действиями Пользователя и все команды в Приложении, которые отдаются после Авторизации Пользователя, считаются отданными Пользователем лично.
3.7. При обращении с претензией к Владельцу Приложения Пользователь должен указать свои регистрационные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты).
3.8. С момента регистрации в Приложении Пользователь соглашается на использование Владельцем Приложения персональных данных Пользователя, указанных им в регистрационной форме, в соответствии с Политикой конфиденциальности Мята Loyalty (Политика конфиденциальности расположена по адресу:
https://imcsoft.ru/app_privacy.
4. Порядок пользования функционалом Приложения
4.1. Все вопросы приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования, программных продуктов и услуг третьих лиц решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящего Соглашения.
5. Запрещенные действия
При использовании Приложения Пользователю запрещены следующие действия:
5.1. Использовать Приложение любым способом, который может помешать нормальному функционированию Приложения и его сервисов.
5.2. Совершать действия, которые могут ограничить возможности других Пользователей в использовании Приложения; причинять либо создавать угрозу причинения ущерба третьим лицам любым способом при использовании Приложения.
5.3. Загружать, размещать и распространять через Приложение информацию, запрещенную и/или ограниченную к обороту в соответствии с действующем законодательством, порочащую честь и достоинство, деловую репутацию, оскорбительного характера, носящую мошеннический характер, направленную на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, нарушающую права третьих лиц и/или являющуюся ОИС третьих лиц без получения предварительного согласия таких лиц, информацию рекламного характера, коммерческие предложения, агитационные материалы, спам, сообщения-цепочки (сообщения, требующие их передачи одному или нескольким пользователям), любую другую навязчивую информацию.
5.4. Изменять, адаптировать (включая любые изменения, направленные на приспособление Приложения к работе на Устройстве Пользователя), вносить любые изменения в программный код Приложения, копировать программный код Приложения.
5.5. Осуществлять инженерный анализ, разбирать на составляющие коды, разбирать на части, дизассемблировать, декомпилировать (т.е. воспроизводить или преобразовывать объектный код в исходный) или иным образом пытаться получить исходный код Приложения или его компоненты, алгоритмы, методы или технологии, использованные в Приложении или встроенные в него.
5.6. Размещать в Приложении домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию других Пользователей или любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия.
5.7. Размещать любую информацию (Материалы), нарушающую исключительные права других Пользователей или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
5.8. Создавать производное произведение на основе данного Приложения, воспроизводить, распространять, копировать, доводить до всеобщего сведения в любой форме и любым способом, в том числе совместно с другими программами, в составе сборников программных продуктов, c предложением других программ, настроек и иных продуктов, независимо от целей такого использования.
6. Права на информацию и объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Приложении
6.1. Права на использование информации и объектов интеллектуальной собственности, размещенных в Приложении, в том числе элементов дизайна, текста, графических изображений, иллюстраций, скриптов, программ, звуков и других объектов интеллектуальной собственности и их подборок (далее – «Контент»), являются охраняемыми в соответствии с действующим законодательством результатами интеллектуальной деятельности и либо принадлежат Владельцу Приложения либо соответствующим третьим лицам-правообладателям, все права на эти объекты интеллектуальной собственности защищены.
6.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен в другом мобильном приложении, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения Владельца Приложения, либо третьего лица-правообладателя такого Контента.
6.3. Любое использование Приложения или Контента, кроме разрешенного в настоящем Соглашении, без предварительного письменного разрешения правообладателя категорически запрещено.
6.4. В случае поступления от соответствующего правообладателя мотивированной жалобы о нарушении его охраняемых законом прав Владелец Приложения оставляет за собой право применить в отношении нарушителя меры, предусмотренные в п.12.2 Соглашения.
6.5. Владелец Приложения ни при каких условиях не несет ответственности за содержание Контента третьих лиц-правообладателей. Приложение используется Пользователем исключительно как приложение с определенным функционалом и алгоритмами работы. Несмотря на указанное, запреты, описанные в разделе 5 Соглашения, распространяются и применяются в том числе к контенту третьих лиц.
7. Сайты и материалы третьих лиц
7.1. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Приложении, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Владельца Приложения.
7.2. Если Пользователь решит покинуть Приложение и перейти к сайтам/ресурсам третьих лиц или использовать либо установить программы третьих лиц, то все риски, связанные с такими действиями, Пользователь берет на себя и с этого момента настоящее Соглашение не будет применяться. В дальнейших отношениях Пользователю стоит руководствоваться применимым законодательством.
8. Права Пользователя
Зарегистрированный Пользователь вправе:
8.1. Получать доступ ко всем функциям Приложения (в том числе, просмотр новостей, информации о мероприятиях заведений, иных событиях, информация об участии Пользователя в программе лояльности Мята Loyalty, в том числе о количестве накопленных баллов, размере кэшбека, возможность бронирования столов в заведениях).
8.2. Публиковать отзывы о заведениях, информация о которых представлена в Приложении (с соблюдением ограничений, установленных Разделом 5 настоящего Соглашения).
8.5. Обращаться к Оператору за технической поддержкой в рамках работы Приложения.
9. Обязанности Пользователя
9.1. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения.
9.2. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
9.3. Не осуществлять действия, указанные в разделе 5 настоящего Соглашения.
9.4. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих авторизационных данных (логина и пароля) и не передавать их третьим лицам.
9.5. Незамедлительно уведомлять Оператора о любых нарушениях безопасности или несанкционированном использовании аккаунта.
10. Права Владельца Приложения
10.1 Владелец Приложения имеет право:
10.1.1. В любое время изменять, дополнять, ограничивать, приостанавливать или прекращать работу Приложения либо его отдельных функций без предварительного уведомления Пользователя.
10.1.2. Определять геопозицию Пользователя с целью сортировки показа информации о мероприятиях и заведениях.
10.1.3. Направлять Пользователю sms и push-сообщения с новостями, рекламной информацией и т.д.
10.1.4. Удалять, блокировать, ограничивать доступ к информации, нарушающей условия настоящего Соглашения или требования законодательства РФ, в том числе осуществлять автоматическую и ручную модерацию (в том числе корректировку и удаление) сообщений Пользователя, опубликованных им в Приложении.
10.2. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения Владелец Приложения вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Приложения в одностороннем порядке, в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.
11. Обязанности Владельца Приложения
11.1. Принимать организационные решения, связанные с работой Приложения.
11.2. Обеспечить открытость и гласность информации, опубликованной на Приложении, в объемах, предусмотренных законодательством РФ.
11.3. Соблюдать обязательства по обеспечению конфиденциальности персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства РФ.
11.4. Принимать разумные меры по защите данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
12. Гарантии и ответственность Пользователя
12.1. Пользователь несет ответственность перед Владельцем Приложения за соблюдение условий настоящего Соглашения.
12.2. Пользователь соглашается с тем, что возместит Владельцу Приложения любые убытки, понесенные Владельцем Приложения в связи с неправомерным использованием Пользователем Приложения и/или нарушением Пользователем настоящего Соглашения и/или прав на результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц.
12.3. Пользователь несет личную ответственность за любые изображения, тексты или иную информацию, которые Пользователь загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) в Приложении или с его помощью.
12.4. Пользователь несет ответственность за безопасность его доступа в Приложение, а также за все, что будет сделано в Приложении после регистрации с использованием его авторизационных данных.
12.5. Пользователь обязан немедленно уведомить Владельца Приложения о любом случае неавторизованного доступа в его аккаунт и/или о любом нарушении безопасности. Владелец Приложения не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
12.6. В случае передачи авторизационных данных третьему лицу всю ответственность несет непосредственно сам Пользователь. За ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к персональной информации Пользователя, размещенной в Приложении (включая информацию об участии Пользователя в программе лояльности), Владелец Приложения ответственности не несет.
13. Ограничение ответственности Владельца Приложения
13.1. Приложение предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Владелец Приложения обеспечивает работу Приложения, однако не несет ответственность за его бесперебойную работу, за потерю каких-либо данных, размещенных в Приложении, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Приложением.
13.2. Владелец Приложения не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Данное Соглашение и любые опубликованные изменения к данному Соглашению действуют в полном объеме и остаются в силе в течение всего периода использования Пользователем Приложения.
14.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения становится недействительным или не имеющим юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
14.4. По всем вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться к Владельцу Приложения, направив письмо на электронную почту
support@imcit.ru.